Речник

С

Самообслужване (Self-service)
Начин на продажба със свободен достъп на купувачите до всички стоки, открито изложени в търг. зали покрай стените, в островни стелажи или гондоли, на рекл. стойки или в търг. амбалаж. Купувачите заплащат купеното на излизане от магазина на специален касов възел.

Сборна обява, асортиментна обява (Range advertisement)
Печатна обява, в която рекламодателят, най-често търговец на дребно, представя едновременно различни стоки и марки от търг. си асортимент.

Сборна опаковка (Multipack)
Опаковка, предназначена за продажба на повече от една единица от дадена стока. Използва се главно при потребителски (най-вече хранително-вкусови) стоки.

Светлинен вестник (Illuminated newsband)
Специална светлинна уредба, монтирана на място с оживен пешеходен трафик.

Светлинна реклама (Illuminated advertising)
Вид външна реклама, която използва светещи тела. Основни фенкции: информационна, напомняща, престижна и естетическа.

Свободна тарифа (Open rate)
Рекламна тарифа, чиито цени имат само справочен характер и служат за база за договаряне на окончателната цена на сделката между рекламодателя и рекламоносителя (или рекл. агенция).

Сегментация на пазара (Market segmentation, market clearage)
Създаване и внедряване на всеобхватна пазарна стратегия за производство и реализация на еднородни стоки, но предназначени за различни потребителски групи.

Сегментация по възраст и по жизнен цикъл (Age and life cycle segmentation)
Разделяне на пазара на различни групи по възраст и жизнен цикъл.

Сегментация според поведението (Behavioral segmentation)
Разделяне на даден пазар на групи въз основа на потребителските познания, нагласи, начини на използване и реакции към даден продукт.

Сезонна разпродажба (Seasonal closing out sale, seasonal sale)
Начин на ускорена реализация на стоки, които се произвеждат и предлагат в определен период и търсенето им се характеризира с големи повременни (гл. сезонни) колебания, както и за продаване на изостанали стоки. С.Р. се организират към края на периода на нормално предлагане и се отличават с масирана стокова реклама и значително понижение на цените.

Сезонна реклама (Seasonal advertising)
Реклама, провеждана по време на активния стопански сезон (по време на активни продажби).

Сезонно намаление (Seasonal discount)
Насърчителна техника за уравновесяване количеството на продажбите при сезонни стоки, като на купувачите се предлагат ценови отстъпки.

Сезонно търсене (Seasonal demand)
Търсене, чиято интензивност е непостоянна и неравномерна във времето - в течение на денонощието, седмицата, месеца и т.н.

Семантичен диференциал (Semantic differential scale)
Потенциалните асоциации, които предизвиква у аудиторията едно фирмено име или търг. марка, върху които се гради образът на марката при нейното индивидуализиране на пазара.

Серия обяви (Series)
Поредица обяви, всяка от които представлява обособена единица. Отличават се с еднакъв формат, оформление, стил и със задължително присъствие на рекл. константи във всяка отделна обява.

Сертификатна марка (Certification mark)
Според ЗМГО, чл. 30 (1): "Сертификатната марка удостоверява състава, начина на изработване, качеството или др. характеристики на стоките или услугите, произвеждани или предлагани от лица, с разрешението и под контрола на притежателя на марката. (2) Притежателят на марката задължително приема Правила за използване на С.М., които съдържат: указания за качеството, състава или др. характеристики на стоките или услугите, марките за контрол, които притежателят на сертификатната марка упражнява, и санкциите, които налага. (3) Притежателят на С.М. не може да я използва за означаване на произвежданите от него стоки или услуги".

Силна марка (Strong trade mark)
Регистрирана търговска марка (марка за услуги), която по своя характер или голямата си известност е придобила по-силни отличителни белези, отколкото обикновените марки.

Силни купувачи (Heavy buyers)
Пазарните единици - лица, домакинства или организации, на които се пада най-големият дял от покупката на една стока на даден пазар.

Симпозиум (Simposium)
Едно от съвременните и перспективни средства на фирмения ПР. Освен запознаването с постиженията на фирмата чрез научни доклади и съобщения в С. се включват и посещения на предприятия, активен туризъм, раздаване на фирмени подаръци и др.

Синкел (Bus card, car card, car card advertisement)
Средство на транспортната реклама: обяви или малоформатен плакат с рекл. (информационно) съдържание, окачвани вътре в колите на обществения превоз - автобуси, трамваи, вагони и др.

Ситуационна покупка (Happenstance purchase)
Всяка покупка, обусловена от странични фактори.

Скала EQ (Scale EQ)
Най-простият метод за проучване на промяната в поведението на адресата под влияние на печатната обява, предложен от Уйлям Д. Уелс. Със С. EQ се установява реакцията на чувствителност към възприетата реклама. Тя включва три елемента на рекламата: привлекателност, разбираемост и новост.

Скала на Ликърт
Непропорционална скала, която дава възможност да се формулират няколко десетки твърдения за изучаваното явление. При рекл. проучвания и особено в рекламната социология скалирането датира от началото на приложението му в емпиричната социология.

Скала на личните предпочитания (Schedule of personal preferences)
Скала за разграничаване на различните фази в личните предпочитания на индивида въз основа на последователността и постоянството, които той проявява при закупуването на различни марки от една стока.

Скрита реклама, криптореклама (Underhand advertising, masqued advertising, clandestine advertising)
Вид реклама, при която рекламната цел не проличава в използваното рекламно средство. Тя е резултат от недоверието на масите към манипулаторската същност на съвременната интензивна реклама и разгласата изобщо.

Скрито предложение (Buried offer, hidden offer, blind offer)
Техника за установяване и проверка на обратната връзка при рекламата в печата, алтернативна на обратния купон. Представлява предложение за изпращане на мостри, печатни издания, сувенири на читателите, когато те поискат това.

Слаба марка (Weak trade mark)
Вид анонимна марка, при която непопулярността й се дължи на недостатъците и главно на слабата й различителна способност: напр. слаба запаметимост, лоши асоциации и др.

Слаба позиция (Burried position, gutter position)
Такова разположение на рекл. послание във времето и пространството, което не му осигурява възможност за контакт с потенциалната аудитория или го поставя в неизгодно положение спрямо др. реклами.

Следпродажбено рекламиране (Post-purchase advertising)
Всички мероприятия, които според привържениците на Леон Фестингер трябва да се предприемат в следпродажбения период, за да се предотврати или смекчи когнитивният дисонанс у купувачите след покупката.

Словесна марка (Verbdl trade mark)
Търговска марка (марка за услуга), която посредством елемент на речта - звук, дума, съчетание и др., идентифицира и обособява отделна стока (услуга).

Слоуган
Вж. лозунг рекламен.

Слушащи домакинства (Audience of households, household audience)
Показател при аудиторните проучвания на радиорекламата. Изразява броя на домакинствата, които за определен най-малък период са пуснали радиоприемниците си.

Сляп тест (Blind test, blind product test)
Начин за предварителна оценка на новите изделия, като се запазва анонимността на обследвания продукт.

Смесен въпрос (Multichoice question)
Въпрос, при който се формулират известен брой отговори, но винаги се съдържа точката: "друго - посочете какво", даваща възможност на анкетирания да изрази несъдържащ се предварителен отговор.

Сметкооборот (Billing)
Общоприет основен показател за обема на дейността на рекл. агенция в Междунар. асоциация на рекл. агенции. Представлява общата сума, представяна за изплащане от агенцията на нейните клиенти. В С. се включват: стойността на услугите на рекламоносителите, производствените разходи и услуги, извършени от самата рекл. агенция и др.

Социална реклама (Social advertising, social publicity)
Вид реклама, при която държавата, нейните органи, обществени институции или сдружения с идеална цел популяризират и налагат обществено значими идеи сред широката общественост - здравна профилактика, кръводаряване, опазване на околната среда и др.

Специализирано издание
Периодично печ. издание с определен тематичен профил и читатели. Степента на специализация на дадено издание и аудиторията му са важни фактори при избирането на рекламоносителя на конкретна реклама.

Специално мероприятие (Special event)
Всяко продажбено начинание, планирано и осъществено за специалните цели на насърчението на продажбите.

Спонсорство (Sponsorship)
Финансова подкрепа, която се оказва на дадено лице или организация срещу правото да се обвързва името му, лицето му и постиженията му с тези на финансиращата го фирма или лице чрез реклама по друг начин. Спонсорираният трябва да се въздържа от всички действия на злепостаняне, критика и вреди по отношение на спонсора.

Спонтанна познатост (Spontaneous awareness)
Измерване на познатостта на марка/реклама, без да се използват материали за подсещане.

Справочна реклама (Directory advertising)
Реклама, състояща се в поместването на обяви в справочни издания като каталози, адресни каталози, телефонни указатели, професионални и търг. справочници.

Справочник (Book of reference)
Второстепенно печатно рекл. издание с различен аудиторен обхват според съдържанието и тематиката му и със сравнително дълготрайно въздействие (поради дългия период на ползване).

Сравнителна реклама (Comparative advertising, comparison advertising)
Реклама, при която аргументацията се основава на положителните страни и предимствата на обекта на рекламата, изразени абсолютно или установени чрез конкретни факти и обстоятелства, потвърдени от компетентни органи.

Старч-тест на читателя (Reaching and noting test)
Един от основните тестове за проверка на резултатите от поместена печатна обява. Цели да установи броя на лицата, които са: 1. забелязали; 2. прегледали и 3. прочели обявата. Правят се и анализи за ефекти от различните елементи на обявата, съпоставяйси черти и мотиви на изследваните обяви с тези на др. издания и т.н.

Статичен модел на Венц и Ейрик
Модел за определяне на рекл. бюджет. Изхожда се от положението, че зависимостта между продажбите (приходите) и рекламата е неизменно нелинейна с изключение на кратки интервали и бележи намаление при увеличаване на разходите за реклама.

Стенен календар (Wall calendar)
Най-зрелищният рекл. календар. Има силна привлекателност, престижен характер и въздейства главно с качеството на илюстрациите си, формата и оформлението.

Степен на насищане, насищане (Saturation)
Основен показател за максимизирането на резултатите от рекл. кампания - степента на разпространение на рекл. послание, която осигурява максимален брой контакти и максимално въздействие.

Степенувано подаряване (Two-step gift leads)
Техника на директния маркетинг: срещу приемане на предложението на първия етап от продажбата на получателя се предлага скромен подарък, а на втория етап - на самата поръчка (покупка), подаръкът е вече по-голям.

Стойка рекламна
Магазинен реквизит за излагане на стоки, предоставян на търговеца от производителя. Отличава се с оригинален дизайн и допълнителни елементи, носещи означението на фирмата, търг. марка, фирмените цветове, рекл. фотоси.

Стойност на запитването, цена на запитването (Cost per inquiry)
Основен показател за ефективността на адресната реклама и донякъде на директния маркетинг - средната стойност, получена при разделяне на разходите за АДР на получения брой запитвания (обратни карти, върнати талони, обаждания и пр.).

Стойност на марката (Brand equity)
Стойност на търговската марка въз основа на високата степен на лоялност към нея, познаване на наименованието, възприето качество, асоциации с марката и други активи, като патенти, търговски марки и взаимоотношения в дистрибуторския канал.

Стойност на продажбата, разходи за единица продажби (Cost per sale)
Средната стойност на една продажба, извършена чрез директен маркетинг или адресна директна реклама. Получава се, като се разделят рекл. разходи за АДР на броя на направените продажби.

Стойност плюс комисиона (Cost and commission)
Един от основните начини за определяне на приходите на рекл. агенция, възприет в междун. практика. Рекламодателите изплащат на агенцията стойността на производствените разходи, които са им начислени, а рекламоносителите заплащат агентска комисиона за рекламите, които са получили за поместване (излъчване) чрез агенцията.

Стоки премия (Premium goods)
Стоки, предлагани безплатно или на по-ниска цена като стимули за купуване на продукт.

Стоков комплект (Banded pack)
Две или повече единици от дадена потребителска стока, които са опаковани заедно и се продават на специално намалена цена или като едната единица се предлага безплатно.

Страниране (Pagination)
Процес на разделяне на един документ на страници с цел отпечатването му. Става ръчно или с текстообработващи програми.

Страничен читател (Pass-along reader)
Нисша категория читател, който чете изданието, без то да е било купено от него (или от членовете на семейството му).

Странична аудитория (Pass-along audience, pass-on readership)
Аудиторията на даден рекламоносител, състояща се от странични читатели.

Стратегия за обхващане на пазара (Market coverage strategy)
Метод за оценяване на сегментите на пазара, за да може да се приеме решение кой от тях да се избере за цел на предстояща маркетингова акция.

Субект на рекламата (Advertising subjekt)
Реципиентът на рекламната кампания, едно или група лица, към които е насочено рекл. послание.

Сувенир рекламен (Specialty, trade gift)
Рекламен подарък за масово раздаване. Най-често се изработва специално в голям тираж с ниска себестойност, като носи името на фирмата, търг. марка или рекл. личност. Има предимно напомнящи функции.

Събитиен маркетинг (Еvent marketing)
Система от рекламни запомнящи се мероприятия - фестивали, концерти, презентации и др.

Съобщение (Message)
Първичен елемент от процеса на предаване на информация. Има една интересна особенност, за която класикът на рекламата Маршал Маклуган казва: "Самото средство за масова информация, доставящо съобщението, може да бъде съобщение заради това, че то (средството за масова информация) може да повлияе на съобщението". Например съобщението ще се възприеме по един начин, ако е напечатано в един малък български вестник, и по друг, ако е напечатано в New York Times.

Съпътстващ асортимент
Различни стоки, чиято реализация е свързана с основния асортимент на търг. обект, за който той е специализиран. Те имат по-ниски цени или инцидентно търсене, но задоволяват по-пълно потребителското търсене.

Съставител, текстер (Copywriter)
Рекламен творец, който създава текстовете на обявите, на радио- и телевизионната реклама, разработва рекламни лозунги, заглавия и др. Работата на С. е решаваща за правилното възприемане на рекл. послание.

Състезания, лотарии, игри (Contests, sweepstakes, games)
Насърчаващи продажбите събития, в които клиентът има шанс да спечели нещо - пари в брой, екскурзии или стоки - с късмет или с повече усилия.

Съчетана марка, комбинирана марка (Combined trade mark)
Търговска марка (марка за услуги), изградена от словесни и изобразителни елементи в едно цяло. От всички видове търг. марки има най-силна запаметяемост, потеже се възприема чрез две сетива - слуха и зрението.

Съчетана разпродажба (Cross-selling)
Търговска техника, прилагана главно в директния маркетинг, като на утвърдени клиенти се предлагат допълнителни стоки.